私たちはあなたのプライバシーを大切にしています。
私たちはあなたのデータを第三者に販売することはありません。私たちはそれを意図された目的のためにのみ使用します。また、ニュースレターは、あなたが自発的に購読した場合にのみ送信します。
このプライバシーポリシー(以下「ポリシー」)は、サイトの背後にある法的実体であるTechlead LLCおよびチームの他の人々(総称して「私たち」、「私たち」)のプライバシー慣行を開示しています。
このポリシーは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたとき、当社のサービスを利用したとき、またはその他の方法で当社と関わったときに当社が収集する個人情報を当社がどのように使用および保護するかを規定しています。
当社が収集する情報
当社は、以下の方法で個人情報を収集します
お客様から直接提供される情報
お客様が以下のことを行う際に、当社に提供された情報を収集します
- 当社から製品またはサービスを購入する
- 当社のニュースレターやメーリングリストを購読する
- フォームへの記入、検索の実施、ウェブサイトへのコンテンツの投稿、アンケートへの回答、または当社のウェブサイトのその他の機能の使用
- 電話、電子メール、当社のウェブサイト、または郵送で、問い合わせ、フィードバックの提供、通信の送信、または苦情の申し立てを行う
- 当社でオンラインアカウントを登録および更新する(Facebook、LinkedIn、Twitter、Google、またはその他のプロバイダーを介してアクセスする場合を含む)
- 当社と契約を締結する
- 当社のウェブサイトでアラートまたは通知にサインアップする、求人に応募する、履歴書、カバーレター、またはソーシャルメディアのプロフィールを提出する、面接、評価、または会議に出席する
- Facebook、LinkedIn、Twitter、Pinterest、Instagram、Google+、SnapChat、Slackなどの当社のソーシャルメディアアカウントを「フォロー」、「いいね!」、投稿、またはインタラクションする。
お客様が当社に提供する情報には、(状況に応じて)以下が含まれる場合があります
- 身元および連絡先データ:肩書き、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、または署名。
- アカウントプロファイルデータ:ユーザー名/表示名、パスワード、ユーザー設定、アップロードした画像、入力した追加の詳細、およびソーシャルメディアアカウントからサインアップした場合、そのアカウントに関する特定の情報。
- 当社のウェブサイトで支払いを行う場合の限定的な支払い詳細。当社は、StripeやPaypalなどの安全なサードパーティサービスを支払い用に使用しているため、お客様のクレジットカード番号は取得しませんが、最後の4桁、お客様の氏名、発行国などの情報を持っている場合があります。
あなたが雇用に申し込む場合
- 雇用および経歴データ、学歴および職歴、資格、スキル、関与しているプロジェクトおよび研究、参考文献、関連国で働く権利の証明、国民安全保障番号、パスポートまたはその他の身分証明書の詳細、現在の報酬レベル(福利厚生を含む)、およびお客様が当社に提供する可能性のあるその他の同様の情報。
- あなた自身に関する視覚的および音声情報:例:写真またはビデオ映像、または録音。
- お客様が当社と共有することを選択したその他の情報:たとえば、通信を通じて提供する情報、アンケートに記入する際に提供する情報、当社のウェブサイトまたは当社のウェブサイトにリンクされたソーシャルメディアアカウントを通じて共有する情報、またはイベント、会議、または電話で個人的に提供することを選択した情報。
サーバーテクノロジーを通じて収集する情報
ネットワークセキュリティ、システムの違法または悪意のある行為(「サービス拒否」攻撃など)への耐性を確保するために、サーバーログにIPアドレスを保存する場合があります。
また、診断目的で、サービスにエラーが発生した場合に修正するために、お客様の訪問に関する追加の技術的詳細を保存することもできます。
オンラインテクノロジーを通じて収集する情報
Cookie、ビーコン、タグ、ローカルストレージ、スクリプトなどのテクノロジーは、当社および当社のアフィリエイト、およびサードパーティのテクノロジーサービスプロバイダーやウェブ分析プロバイダーなどの他の企業によって使用されています。これらのテクノロジーにより、お客様は当社のウェブサイトをより簡単にナビゲートでき、当社のウェブサイトのコンテンツを管理するのに役立ち、トレンドの分析、サイトの管理、サイト周辺のユーザーの動きの追跡(お客様が当社のサイトにアクセスするためにクリックしたサイトを含む)、およびユーザーベースに関する人口統計情報の収集に使用されます。
Cookieとは、サイトまたはそのサービスプロバイダーが、お客様のWebブラウザー(無効にしていない場合)を通じてお客様のコンピューターのハードドライブに転送する小さなファイルであり、サイトまたはサービスプロバイダーのシステムがお客様のブラウザーを認識し、特定の情報をキャプチャして記憶できるようにします。これらは、以前または現在のサイトアクティビティに基づいてお客様の好みを理解するのに役立ち、それによって改善されたサービスを提供することができます。
Cookieは、サイトのトラフィックとサイトのインタラクションに関する集計データをコンパイルするのにも役立ち、将来、より良いサイトエクスペリエンスとツールを提供できます。
たとえば、Google AnalyticsとYandex Metrikaを使用して、サイトに関する統計を収集します。
特別なカテゴリーのデータ
特に機密性の高い個人情報の特別なカテゴリーには、より高いレベルの保護が必要です。
お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたり、ニュースレターを購入または購読したり、サービスを 요청したりする際には、そのような情報を収集しません。そのためには、さらに正当な理由が必要だからです。
これらのいわゆる「特別なカテゴリーのデータ」には、人種または民族、宗教的または哲学的信念、性生活、性的指向、政治的意見、労働組合の会員資格、健康に関する情報、遺伝的および生体データ、犯罪歴および犯罪に関する詳細が含まれます。
このタイプの個人情報を収集、保存、および使用する理由
- お客様が当社に就職を申し込む場合、雇用に関する当社の法的義務を履行したり、権利を行使したりするために必要な場合
- 重大な公益のために必要な場合
- 法的請求に関連して必要な場合
- お客様の利益(または他の誰かの利益)を保護する必要があり、お客様が同意を与えることができない場合
- お客様がすでに情報を公開している場合
限られた状況では、特定の特に機密性の高いデータを使用することを許可するために、お客様の書面による同意を 요청する場合があります。その場合、当社は、お客様が同意するかどうかを慎重に検討できるように、当社が希望する情報の詳細と、当社がそれを必要とする理由をお客様に提供します。
個人情報の使用
収集した情報の使用方法
当社は、お客様の情報を以下の目的で使用します
- お客様にとって便利で最適な方法で、お客様に関連するパーソナライズされたコンテンツを使用して、当社のウェブサイトへのアクセスを提供するため(当社のウェブサイトを効果的かつ最適な方法で提示するという当社の正当な利益に基づく)。
- お客様のウェブサイトアカウントを登録および維持するため(当社のサービス条件に基づく)。
- お客様の個人設定を保存するため。
- お客様の製品およびサービスの注文を処理および履行するため(お客様との契約の履行に基づく)。
- 取引と支払いを処理および促進し、当社に支払われるべき金額を回収するため(お客様との契約の履行に基づき、および当社に支払われるべき債務を回収するという当社の正当な利益に基づく)。
- お客様のアカウントとサービスの使用を監視して、エンドユーザー契約のコンプライアンスを確保し、違法なコンテンツの使用と違反を防止および特定するため(安全で合法的な事業を運営するという当社の正当な利益に基づく、または当社にそうする法的義務がある場合)。
- お客様が他のウェブサイトユーザーおよびクライアントと通信できるようにするため(当社が 요청した場合にお客様の同意に基づく、またはお客様との契約の履行に基づく)。
- お客様との関係を管理するため。これには、当社のサービス条件またはプライバシーポリシーの変更についてお客様に通知すること、レビューを残すかアンケートに回答することをお客様に依頼することが含まれます(お客様との契約の履行に基づき、当社の法的義務を遵守するため、および当社の記録を最新の状態に保ち、当社のウェブサイトとサービスがどのように使用されているかを調査するという当社の正当な利益に基づく)。
- お客様またはお客様の雇用主とビジネスを行うため。これには、お客様に連絡すること、お客様とお客様の雇用主とのビジネス関係を管理および促進することが含まれます(お客様との契約の履行に基づき、および当社事業を運営するという当社の正当な利益に基づく)。
- ウェブサイトに関する問い合わせや苦情の処理など、カスタマーサービスとサポートを提供するため。これには、必要に応じて、当社のウェブサイト開発者、ITサポートプロバイダー、および支払いサービスプロバイダーとお客様の情報を共有することが含まれる場合があります(お客様との契約の履行に基づき、当社のウェブサイトユーザーに正しい製品とサービスを提供するという当社の正当な利益に基づき、および当社の法的義務を遵守するため)。
- お客様が賞品抽選、コンテスト、およびアンケートに参加できるようにするため(お客様との契約の履行に基づき、および当社のウェブサイトとサービスがどのように使用されているかを調査し、それらを開発し、当社の事業を成長させるという当社の正当な利益に基づく)。
- お客様と協力してお客様とプロジェクトを実施するため。これには、お客様が当社に提出した提案を処理することが含まれます(お客様との契約に基づき、および当社事業を運営するという当社の正当な利益に基づく)。
- 採用のため。これには、お客様が直接またはエージェントまたは採用担当者を介して当社に提出した求人応募を処理することが含まれます。これには、サードパーティの採用機関とお客様の情報を共有することが含まれます(新しい従業員または請負業者を採用するという当社の正当な利益に基づく)。
- マーケティングを実施し、当社のニュース、イベント、お客様が興味を持つ可能性があると当社が考える新しいウェブサイトの機能、製品、またはサービスについてお客様に知らせるため。これには、当社のマーケティングサービスプロバイダーとお客様の情報を共有することが含まれます(当社が 요청した場合にお客様の同意に基づくか、または当社が合法的にそうすることができる場合にマーケティングコミュニケーションをお客様に提供するという当社の正当な利益に基づく)。
- お客様に関連するウェブサイトのコンテンツと広告を配信し、お客様に配信する広告の効果を測定または理解するため(当社のウェブサイト/サービスがどのように使用されているかを調査し、それらを開発し、当社の事業を成長させ、当社のマーケティング戦略に情報を提供するという当社の正当な利益に基づく)。
- ソーシャルメディアプラットフォームでユーザーと対話するため(当社のブランドを宣伝し、関心のある個人と通信するという当社の正当な利益に基づく)。
- 当社のウェブサイト、製品/サービス、マーケティング、顧客関係、およびエクスペリエンスを改善するためにデータ分析を実施するため(当社のウェブサイトおよびサービスの顧客タイプを定義し、当社のウェブサイトを最新の状態に保ち、関連性を維持し、当社の事業を開発し、適切な種類の製品とサービスを顧客に提供し、当社の事業とマーケティング戦略に情報を提供するという当社の正当な利益に基づく)。
- スポンサーやパートナーなど、厳選された第三者と情報を共有することにより、お客様が興味を持つ可能性のあるものについて(お客様の同意に基づいて要求した場合、または共同発表者およびスポンサーと会議出席者の詳細を共有するという当社の正当な利益に基づいて)、お客様にご連絡できるように、提案や推奨を行うため。
- 既存および提案された製品とサービスの満足度を評価するための市場調査とユーザーテストを実施するため(調査を実施し、お客様に適切な種類の製品とサービスを提供するという当社の正当な利益に基づいて)。
- 詐欺的、不正、または違法な行為を防止、調査、および抑止するため(安全で合法的な事業を運営するという当社の正当な利益に基づいて、または法的義務がある場合)。
- 当社のポリシーと手順を遵守し、当社の法的権利を行使し、従業員の権利、財産、または安全を保護し、お客様の情報を当社の技術および法律顧問と共有できるようにするため(安全で合法的な事業を運営するという当社の正当な利益に基づいて、または法的義務がある場合)。
上記の目的でお客様の情報を使用する法的根拠は、以下のいずれかとなります。
- お客様の同意(当社が要求する場合)
- お客様との契約の履行およびお客様へのサービスの提供
- 法的または規制上の義務を遵守する必要がある場合
- 当社または第三者の正当な利益(詳細は以下のセクションを参照)。
正当な利益
上記のように、特定の状況において、当社または第三者の正当な利益を追求するためにお客様の個人情報を使用する場合があります。
「正当な利益」とは、上記のセクションで指定した正当な利益を含め、事業を運営および管理し、お客様との関係を管理するという当社の正当な事業上の利益を意味します。
当社の正当な利益のためにお客様の情報を使用する場合、そのような使用がお客様に及ぼす可能性のある影響を考慮に入れます。
当社の正当な利益は、お客様の利益よりも自動的に優先されるものではなく、お客様の同意や法的義務など、他の根拠がない限り、お客様の利益が当社の利益よりも優先されると思われる場合は、お客様の情報を使用しません。
当社の処理についてご懸念がある場合は、以下の「お客様の権利」セクションの詳細を参照してください。
個人情報の共有および開示方法
当社はお客様の個人情報を、お客様との関係において非常に重要なものと考えており、第三者に販売することはありません。ただし、以下のように、特定の状況において、お客様の個人情報を特定の第三者と共有する場合があります。
- 処理者として行動し、当社の管理または事業機能、またはお客様への製品/サービスの提供において当社を支援するサービスプロバイダー。たとえば、クレジットカード決済を受け付けるPaymentwall、またはメール送信を処理するAmazonサービスなど。これらのプロバイダーのプライバシーポリシーは、それぞれの契約に記載されています。
- 当社のウェブサイトおよび/またはアプリケーションを使用して、お客様と通信またはその他の方法でやり取りする他のウェブサイトユーザーおよびクライアント。
- お客様へのサービス提供に関与する当社のパートナー。
- 特定の状況において処理活動の報告を必要とする、処理者または共同管理者として行動する規制当局および政府機関。
- マーケティング目的でお客様の情報を共有することに同意した、厳選された第三者であるマーケティング関係者。
- 当社の事業または資産の潜在的な購入者。当社が事業または資産の一部を売却する場合のみ。
- 当社の法的権利を行使するため、または従業員の権利、財産、または安全を保護するために必要な場合、または法律で許可または要求されている場合の、法律、専門、またはその他の顧問、規制当局、裁判所、法執行機関、政府機関を含むその他の第三者。
個人情報の管理方法と保管期間
セキュリティ
当社は、個人データの紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざん、および破壊から、そのセキュリティ、機密性、および整合性を保護するために、管理上、技術上、および物理的な安全対策を講じています。
また、お客様に関する個人情報の量を最小限に抑える機会を探すことで、「プライバシーバイデザイン」のポリシーも運用しています。
当社が使用する安全対策には、以下が含まれます。
- オフィス、倉庫、またはその他のサイトの物理的セキュリティの確保
- 適切なパスワード保護と暗号化を使用することにより、機器とデバイスの物理的およびデジタルセキュリティを確保
- クレジットカードの詳細などの機密データを転送するための標準セキュリティプロトコルとメカニズム(SSL暗号化など)の使用
- お客様の個人情報へのアクセスを、業務の過程で使用する必要がある人に制限
個人情報のセキュリティについてご質問がある場合は、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されている方法を使用してご連絡ください。
保持
お客様から要求されたサービスを提供するために必要な期間、または当社の法的権利の行使など、合法的な事業目的のために情報を保持することが合理的に必要な期間、お客様の情報を保持します。または、法律で許可されている場合。
お客様の情報の安全性を確保するための支援
お客様は、以下の方法で、お客様の情報の安全性を確保する役割を果たすこともできます。
- 強力なアカウントパスワードを選択し、定期的に変更し、異なるオンラインアカウントに異なるパスワードを使用する
- ログインとパスワードの詳細を機密にする
- 特に共有コンピューターを使用している場合は、ウェブサイトからログアウトし、ブラウザーを閉じる
- アカウントが侵害されたことがわかっている場合、または誰かが許可なくアカウントにアクセスした疑いがある場合は、当社に知らせる
- 最新バージョンのオペレーティングシステムを使用し、必要なアンチウイルスソフトウェアを維持することにより、デバイスを保護する
- 当社からのように見える詐欺メールに注意する
お客様の情報の国際転送
当社のサーバーはドイツにあり、また、米国にあるAmazonサービスも使用しています。
お客様へのサービス提供に関与する当社のパートナーおよび請負業者(サポートエージェント、コース教師など)は、他のヨーロッパおよびアジア諸国にいる場合があります。
お客様が欧州連合に居住している場合、お客様の個人データは欧州経済地域(EEA)外で処理されることにご注意ください。
当社は、お客様の情報が本プライバシーポリシーに従って適切に保護および処理されるようにするために必要なすべての手順を講じます。
お客様の権利:情報へのアクセスと正確性、更新、修正、または削除
お客様は、当社がお客様について保有する情報に関して、以下の権利を有します。
- 本プライバシーポリシーで示すように、当社がお客様の情報を使用する方法について知らされる権利
- マーケティング目的でお客様の個人データを処理しないよう当社に求める権利
- 当社がお客様について保有する情報へのアクセスを要求する権利
- 当社がお客様について保有する情報が古くなっているか不正確な場合、それを修正または訂正するよう要求する権利
- お客様の同意に基づいてお客様の情報を使用することに対する同意を撤回する権利(お客様の同意に基づいて当社が行動している場合については、上記のセクションを参照)。本プライバシーポリシーの上部に記載されている詳細を使用して当社に連絡することにより、これを行うことができます。
- 当社の正当な利益(または第三者の正当な利益)(当社が正当な利益に基づいて行動している場合については、上記のセクションを参照)に基づいてお客様の情報を使用することに異議を申し立てる権利、およびお客様の特定の状況について、この根拠に基づく処理に異議を申し立てたい理由がある場合
- 特定の状況において、当社がお客様について保有する情報の写しを構造化され、一般的に使用される、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利(または、これを別のサービスプロバイダーに転送するよう要求する権利)
- 特定の状況において、当社がお客様について保有する情報の処理を制限または停止するか、消去するよう当社に求める権利
権利の行使方法
お客様は、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されている方法を使用して当社に連絡することにより、上記の権利を行使することができます。当社は、正当な理由がない限り、お客様の要求に応じます。
各ニュースレターまたはコミュニケーションに含まれるオプトアウト手順に従うか、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されている方法を使用して当社に連絡することにより、以前に購読したニュースレターまたはその他のコミュニケーションの受信をオプトアウトすることができます。
処理への異議(または以前に与えられた同意の撤回)は、当社がお客様にサービスを提供できないことを意味する場合があることにご注意ください。お客様が同意を撤回した後でも、特に当社の法的権利の行使および防御、または法的および規制上の義務の履行に関連して、法律で義務付けられている場合、または許可されている場合、当社はお客様の個人情報の処理を継続する場合があります。
お客様の要求を処理するために当社が必要とするもの
お客様の身元を確認し、上記の権利を行使できるようにするために、お客様から特定の情報を要求する必要がある場合があります。これは、個人データが受領権のない者に開示されないようにするためのセキュリティ対策です。また、お客様の要求に関連するさらなる情報を求めるために、お客様にご連絡する場合があります。これにより、対応を迅速化することができます。
- 上記の権利を行使するために料金を支払う必要はありません。
- ただし、お客様の要求が明らかに根拠がなく、反復的であるか、過度である場合は、合理的な料金を請求する場合があります。
- あるいは、これらの状況において、お客様の要求に応じることを拒否する場合があります。
- 当社は、すべての正当な要求に1か月以内に対応するよう努めます。
- お客様の要求が特に複雑である場合、または多数の要求を行った場合は、1か月以上かかる場合があります。この場合、当社はお客様に通知し、最新情報をお知らせします。
子供のプライバシー
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第三者とのデータ共有
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このプライバシーポリシーの変更
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